NiniExcluir conta e dados
Pelo aplicativo
Abra Mais > Configurações > Conta > Excluir conta e confirme. Antes de excluir, você pode exportar os dados em PDF ou arquivo.
Por e-mail
Se não conseguir acessar o app, envie uma mensagem para nini@onportglobal.com a partir do e-mail cadastrado, com o assunto “Excluir minha conta Nini”. Podemos pedir uma confirmação para garantir que o pedido é seu.
O que acontece
- A conta e os dados pessoais são excluídos em até 30 dias.
- Se você é o responsável principal da família, os registros e fotos dos bebês dessa família também são excluídos, e os demais cuidadores perdem o acesso.
- Se você é cuidador convidado, apenas o seu acesso e o seu perfil são removidos; os registros da família continuam com os responsáveis (com a sua autoria exibida como “cuidador removido”).
- Cópias de segurança são apagadas por rotação em até 30 dias adicionais.
- Podemos manter apenas o mínimo exigido por lei (por exemplo, para cumprir obrigações legais ou prevenir fraudes).
Quer apagar só alguns dados?
Você pode excluir registros individuais pela linha do tempo, remover a foto do bebê ou revogar o acesso de um cuidador, sem apagar a conta inteira.
Você pode excluir registros individuais pela linha do tempo, remover a foto do bebê ou revogar o acesso de um cuidador, sem apagar a conta inteira.