NiniSoporte y contacto
Escríbenos
Correo de soporte: nini@onportglobal.com
Para agilizar, indica el correo de tu cuenta, el dispositivo (iPhone o Android) y, si puedes, una captura de pantalla del problema. No envíes contraseñas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo invito a la niñera o a los abuelos?
En Familia > Invitar cuidador, envía la invitación por enlace o correo. Tú decides qué puede ver cada persona y puedes quitar el acceso en cualquier momento.
¿Puedo usarla sin internet?
Sí. Los registros hechos sin conexión se guardan en el dispositivo y se sincronizan cuando vuelva la conexión.
¿Cómo cambio el idioma?
En Más > Configuración > Idioma. No se pierde ningún registro al cambiar entre portugués, español e inglés.
¿Cómo edito o borro un registro?
Abre el registro en la línea de tiempo y toca Editar o Eliminar. También puedes deshacer justo después de guardar.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Consulta la página de eliminación de cuenta y datos, o escríbenos al correo de soporte.
¿Cómo genero el informe para el pediatra?
En Informes, elige el período y toca Generar PDF para compartirlo con el profesional de salud.
Nini organiza y muestra la información que tú registras. No hace diagnósticos, no recomienda medicamentos ni dosis y no reemplaza la orientación del pediatra. En caso de emergencia, busca atención médica de inmediato.